AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE VENTA

 

0.- GENERALIDADES

Regularán las relaciones comerciales surgidas entre SHOPPINK y el usuario que realice compras a través de la web las siguientes condiciones generales de contratación junto con la condiciones particulares que pudieran establecerse

Estas condiciones se han elaborado según lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cualesquiera otras normas aplicables a la compra on-line en España.

Al realizar el proceso de compra y su aceptación y pago, acepta sin ninguna reserva las condiciones generales así como las condiciones particulares que pudieran establecerse

 

1.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Los productos SHOPPINK que ofrecemos en la tiendas aparecerán reflejados con sus características, precio y fotografía.

El procedimiento de compra se lleva a cabo seleccionando el artículo que desea. Este será incorporado a su “cesta de la compra” cuyo icono aparecerá en el lateral.

Los pasos a seguir se encontrarán en el proceso de compra con carácter previo y de manera clara.

 

2.- REALIZACIÓN DEL PEDIDO Y CONFIRMACIÓN

Una vez que se tramita el pedido por parte del usuario, la tienda online lo registra y envía un email de confirmación.

 

3.- PRECIOS

Los precios que aparecen en la web no incluyen impuestos (el IVA aparecerá desglosado) y podrán ser modificados y revisados en cualquier momento si es requerido.

Se incluirán igualmente siempre los gastos de envío si los hubiese.

 

4.- SISTEMAS DE PAGO

SHOPPINK admite las siguientes formas de pago para la compra a través de esta web:

  • Pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Las transacciones realizadas en nuestra web son 100% seguras. Todas las operaciones que conllevan la transmisión de datos personales o bancarios son realizadas en un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). La información que nos transmita viaja cifrada por la red.

Además no queda registro alguno en ninguna base de datos de los datos de su tarjeta de crédito sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del banco).

El fraude con tarjeta de crédito es un delito y SHOPPINK establecerá acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

 

5.- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Los productos, accesorios y repuestos serán entregados en la dirección de entrega determinada por el usuario. No realizamos entregas en el extranjero, canarias, ceuta y melilla

El plazo de entrega varía entre 1 y 30 días dependiendo del destino.

Si la entrega no pudiera realizarse por cualquier motivo, SHOPPINK contactará con el usuario para tratar de llegar a una solución satisfactoria.

6.- DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

El plazo de devolución para las compras realizadas por este medio es de 14 días naturales desde la recepción del producto, en este plazo el usuario puede realizar la devolución del producto en caso de disconformidad por cualquier causa con el producto recibido.

Para llevar a cabo la devolución el usuario deberá contactar con el Centro de atención al cliente, al email contacto@shoppink.com y comunicar los artículos que se desean devolver.

 

7.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

SHOPPINK es la marca comercial de Zona Color Multimedia  S.L.U. con CIF B37473717 y domicilio fiscal en calle Soto 13, 37900, Sta. Marta de Tormes, Salamanca, España y recaba datos de los usuarios del servicio de compra on-line para gestionar la compra y para posibilitar el informar a los usuarios sobre las ofertas y promociones de los productos SHOPPINK por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos como el email.

Dichos datos están contenidos en un fichero cuyo responsable es Zona Color Multimedia S.L.U. con CIF B37473717 y domicilio fiscal en calle Soto 13, 37900, Sta. Marta de Tormes, Salamanca, España y con la finalidad que se indicó anteriormente. El usuario puede ejercer sus derechos de rectificación y modificación de estos a través de una notificación por escrito al responsable del fichero dirigiéndose a las oficinas de Zona Color Multimedia S.L.U.  con CIF B37473717, en S calle Soto 13, 37900, Sta. Marta de Tormes, Salamanca, indicando la referencia “Protección de Datos” o al correo electrónico contacto@shoppink.com.

 

8.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de estar técnicamente capacitado para instalar o utilizar los productos, accesorios o repuestos que se solicitan recae sobre el usuario.

 

9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La normativa que se aplicará a través de este portal para la compra on-line será la de España. Para cualquier cuestión relativa a la compra on-line, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario. Sin embargo, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, SHOPPINK y el Usuario se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Salamanca.

Acorde con lo establecido en el art. 14 de la Regulación-ODR, la Comisión Europea proporciona una plataforma para la Resolución de Disputas Online que encontrará en el siguiente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.- LIMITE COBERTURA DE IMPERSIÓN

Los estándares ISO para el rendimiento de cartuchos de impresión de tinta y tóner de color definen claramente los principales factores que inciden en el rendimiento y aplican sólidos análisis estadísticos al resultado. De esta manera, todos los fabricantes puedan utilizar la misma metodología a la hora de medir el rendimiento de los cartuchos. El rendimiento de los cartuchos indicados por el fabricante, son medidos con una cobertura de impresión del 5%. El límite máximo de cobertura media de impresión en los planes Shoppink es del 10%. Es decir, si según las especificaciones del fabricante un cartucho dura 4.000 páginas al 5%, el mínimo que puede durar el cartucho enviado por Shoppink es de 2.000 páginas. Si la duración es menor Shoppink renegociará la tarifa con el usuario.

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